Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je Mili Planinčić, pružatelj usluge smještaja Villa Kaštel Stari, Sv. Jurja 28a, 21216 Kaštel Stari, Hrvatska (u daljnjem tekstu: "mi" ili "voditelj obrade").

Kontakt: kastela01@gmail.com, +385 95 596 2906.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam pošaljete upit putem kontakt obrasca ili obrasca za rezervaciju, prikupljamo podatke koje sami unesete: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, datume boravka, broj gostiju, okvirno vrijeme dolaska te sadržaj poruke.

Ako nam se javite putem WhatsAppa, telefona ili e-maila, obrađujemo podatke iz te komunikacije.

Ako prihvatite statističke kolačiće, možemo prikupljati i osnovne tehničke podatke o korištenju stranice (npr. posjećene stranice, vrsta uređaja).

3. Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo isključivo radi odgovaranja na vaše upite, provjere dostupnosti, dogovaranja i realizacije rezervacije smještaja, izdavanja računa te radi poboljšanja funkcionalnosti web stranice.

4. Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na vašoj privoli (slanjem obrasca), izvršenju predugovornih i ugovornih obveza (dogovor oko rezervacije), zakonskim obvezama (prijava gostiju i porezni propisi) te našem legitimnom interesu za kvalitetnu komunikaciju s gostima.

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama (npr. porezni i knjigovodstveni propisi za realizirane rezervacije). Upite koji nisu rezultirali rezervacijom brišemo najkasnije nakon 12 mjeseci.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pružateljima usluga koje koristimo za rad stranice (davatelj web hostinga i usluge slanja e-pošte) ili kada je to zakonski obvezno (npr. prijava gostiju nadležnim tijelima sukladno propisima o boravišnoj pristojbi).

7. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te prenosivost podataka. Zahtjev možete poslati na kastela01@gmail.com.

Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.

8. Kolačići i vanjski sadržaji

Web stranica koristi kolačiće za osnovnu funkcionalnost i, uz vaš pristanak, za statistiku posjećenosti. Karta na početnoj stranici te na stranicama Lokacija i Kontakt učitava se s usluge Google Maps, koja može postaviti vlastite kolačiće. Detalje potražite u našim Pravilima korištenja kolačića.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

10. Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O eventualnim značajnijim izmjenama obavijestit ćemo objavom nove verzije na ovoj stranici.